Itt gyorsan és egyszerűen megoldhatja vásárlási kérdését.

➤ Hogyan adhatok le új rendelést?
Rendelését e-mailben is leadhatja. Kedves ügyfélszolgálatunk segít Önnek, és kérjük, az alábbi információkat adja meg az info@happykoala.hu:.

• • Vezetéknév, keresztnév
• • Szállítási cím (irányítószám / település / utca / házszám)
• • Mobil telefonszám (szállítási szolgáltatáshoz)
• • A címzett e-mail címe (szállítási szolgáltatáshoz)
• • - A weboldalon feltüntetett TERMÉKNÉV (szín / szám / méret)

➤ Még nem érkezett meg a csomagom. Kíváncsi vagyok, hol tart?
A küldemény nyomon követésére vonatkozó utasításokat ITT találja.

➤ A megérkezett termék nem felel meg az elvárásaimnak, és szeretném visszaküldeni, hogyan tehetem meg?
Töltse ki a visszaküldési űrlapot ITT.

➤ A megrendelt termék darabszáma, mérete vagy színe nem felel meg nekem. Cserélhetem a terméket?
Töltse ki a megrendelt termék darabszámának, méretének vagy színének megváltoztatásához szükséges űrlapot ITT.

➤ Mit tehetek, ha a termék sérült vagy nem működik?
Mindent a reklamációkról ellenőrizhet ITT.

➤ Hol találok utasításokat a termékem használatához?
A használati utasítás ITT található.


A megadott válaszok között nem találta meg a megfelelőt?
Ne aggódjon, ügyfélszolgálati csapatunk szívesen meghallgatja Önt és válaszol felmerült kérdéseire. Hétfőtől péntekig 8-16 óra között állunk rendelkezésére. A választott kommunikációs csatornán keresztül léphet kapcsolatba velünk.

A Facebook Messengeren keresztül biztosítjuk a leggyorsabb választ.


Írhat nekünk: info@happykoala.hu