happykoala-hu

Sorry, no content related to "33" was found

Please try to change other keywords or reach out to us via the help button

PÉNZVISSZAFIZETÉS ÉS CSERE
PÉNZVISSZAFIZETÉS ÉS CSERE
PÉNZVISSZAFIZETÉS
A vásárlónak a törvény alapján a csomag átvételétől számítva 14 napon belül joga van bármilyen okból és indoklás nélkül elállni a vásárlástól. E jog gyakorlásához kövesse a következő oldalon található eljárást: https://happykoala.hu/pages/visszaterites-es-csereAz űrlap kitöltéséhez szüksége van az e-mail címére és a rendelés számára, amelyet a rendeléskor kapott az e-mail címére. A csere csak a textiltermékekre (ruházatra) és a lábbelikre lehetséges. Az Önnek nem megfelelő termék visszaküldésére vonatkozó részletes utasításokat a kérelem benyújtási folyamatának a végén kapja meg.A pénzvisszafizetésre vonatkozó utasítások fontos pontjai:-    Kérjük, a visszaküldendő termék mellé mellékelje olvashatóan írva a rendelés számát (#HUHK...), hogy azonosítani tudjuk a csomagot és össze tudjuk kötni a pénzvisszafizetési kérelmével.-    A pénzvisszafizetés folyamatának felgyorsítása érdekében küldje el e-mailben a visszaküldött csomag feladóvevényét a csomagszámmal együtt.-    Küldje el a csomagot az Ön által kiválasztott futárszolgálattal-    A visszaküldendő terméknek sértetlennek, eredeti vagy más megfelelő méretű csomagolásban kell lennie, minden alkatrészével és tartozékával együtt.A visszatérítés a csomag központi raktárunkba való beérkezésétől vagy az e-mail címünkre elküldött feladóvevény elküldésétől számítva 14 napon belül megtörténik.Kérjük, ne küldje vissza a sérült vagy nem megfelelően működő termékeket. 
CSERE
A megrendelt termék színének vagy méretének cseréjéhez töltse ki az alábbi űrlapot:https://happykoala.hu/pages/visszaterites-es-csereAz űrlap kitöltéséhez szüksége van az e-mail címére és a rendelés számára, amelyet a rendeléskor kapott az e-mail címére. A csere csak a textiltermékekre (ruházatra) és a lábbelikre lehetséges. Az Önnek nem megfelelő termék visszaküldésére vonatkozó részletes utasításokat a kérelem benyújtási folyamatának a végén kapja meg.A termékcserére vonatkozó utasítások fontos pontjai:-    Kérjük, a visszaküldendő termék mellé mellékelje olvashatóan írva a rendelés számát (#HUHK...), hogy azonosítani tudjuk a csomagot és össze tudjuk kötni a cserekérelmével.-    A csere folyamatának felgyorsítása érdekében küldje el e-mailben a visszaküldött csomag feladóvevényét a csomagszámmal együtt.-    Küldje el a csomagot az Ön által kiválasztott futárszolgálattal-    A visszaküldendő terméknek sértetlennek, eredeti vagy más megfelelő méretű csomagolásban kell lennie, minden alkatrészével és tartozékával együtt.A csere, a csomag központi raktárunkba való beérkezésétől vagy az e-mail címünkre elküldött feladóvevény elküldésétől számítva 14 napon belül megtörténik.
MIKOR KAPOM MEG A PÉNZVISSZAFIZETÉST ILLETVE A CSERETERMÉKET?
A visszatérítési/csereigény benyújtásakor kérjük, továbbítsa nekünk a feladóvevényt, amely tartalmazza a csomag csomagszámát és a futárszolgálat nevét. Így már előbb elkezdhetjük a kérelem feldolgozását. Amennyiben nem küldi el nekünk a csomagszámot, a kérelmet a csomag központi raktárba való beérkezése után tudjuk feldolgozni.
You have successfully subscribed!